Chatbot-Design und Nutzerfreundlichkeit
Das Chatbot-Interface-Design ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur daz